Кто обрабатывает ваши данные
Оператором данных является MURAT ATALAY TURİZM (торговое название Atalay Tours), Сиде / Манавгат, Анталья, Турция. Полные реквизиты приведены в разделе «Правовая информация».
- Контакт по вопросам данных: muratatalay0721@gmail.com
- Телефон и WhatsApp: +90 536 603 75 84
- Регистрация оператора данных (VERBİS), если применимо: VERBIS data controller registration number, if applicable — уточняется
Какие данные мы собираем и зачем
Бронирование и запросы
Когда вы заполняете форму бронирования или отправляете запрос, мы получаем данные, которые вы сами указали:
- имя и фамилию;
- номер телефона (обычно WhatsApp);
- адрес электронной почты;
- название отеля или места, откуда вас нужно забрать;
- состав группы: количество взрослых и детей;
- дату экскурсии и любые пожелания, которые вы напишете в комментарии.
Эти данные передаются в нашу собственную систему бронирования и используются только для организации экскурсии: подтвердить свободные места, согласовать с вами место и порядок сбора, связаться с вами при изменении погоды или расписания и оформить билет-подтверждение. Без этих данных бронирование невозможно.
Данные передаются только тем, кто непосредственно выполняет вашу экскурсию, — например водителю трансфера сообщается имя, отель и количество гостей. Мы не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей.
Статистика посещений
Мы ведём собственную статистику посещаемости сайта без файлов cookie и без межсайтового отслеживания. Счётчик фиксирует обезличенные сведения о визите: страницу, тип устройства, язык браузера, приблизительный регион и источник перехода. Мы не создаём профиль пользователя и не можем по этим данным установить вашу личность. Цель — понимать, какие страницы полезны, и поддерживать работоспособность сайта.
Настройки в вашем браузере
Ваш выбор валюты и светлой или тёмной темы сохраняется локально в вашем браузере, чтобы сайт открывался в привычном виде. Эти данные остаются на вашем устройстве, на наши серверы не отправляются и могут быть удалены очисткой данных сайта в браузере.
Чего мы не делаем
- Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные.
- Мы не запрашиваем предоплату на сайте и не собираем данные банковских карт: оплата производится в день экскурсии.
- Мы не рассылаем рекламные письма тем, кто на них не подписывался.
Правовые основания обработки
- Исполнение договора: данные бронирования нужны, чтобы оказать вам заказанную услугу.
- Законные интересы: обезличенная статистика посещений и защита сайта от злоупотреблений.
- Исполнение обязанностей по закону: хранение сведений о совершённых поездках и расчётах в объёме, предусмотренном законодательством.
Сколько мы храним данные
Данные бронирования хранятся столько, сколько необходимо для организации экскурсии и в течение сроков хранения, установленных применимым законодательством. Конкретный срок в годах мы здесь не указываем, чтобы не приводить непроверенную информацию. Запросы, которые не привели к бронированию, удаляются, когда переписка завершена.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, а также возразить против обработки. Для этого напишите на muratatalay0721@gmail.com с адреса или укажите номер телефона, использованный при бронировании, — так мы сможем убедиться, что запрос исходит от вас.
Мы отвечаем в разумный срок. Обратите внимание: сведения, которые мы обязаны хранить по закону, не могут быть удалены до истечения соответствующего срока хранения; в таком случае мы ограничим их использование и сообщим вам об этом.
Безопасность и изменения
Доступ к данным бронирования имеют только сотрудники, которым он нужен для работы. Передача данных с сайта осуществляется по защищённому соединению.
Настоящая политика может обновляться при изменении наших процессов или требований законодательства. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.